Auteur : Florentin
Date de création : 14-08-2014
Mouchardage
Le robinet de mon compteur d'eau froide ayant rendu l'âme, j'ai fait appel à la société qui me loue mon appartement. Elle a mis en branle ce qu'il fallait et, trois jours plus tard, j'avais un robinet rutilant et flambant neuf. Parfait, me direz-vous.
Oui, mais ... Mon proprio m'a aussitôt envoyé un questionnaire dit de satisfaction. Lequel me demandait, en gros et en détail, d'apprécier le travail accompli et d'en juger les acteurs au passage. J'ai répondu que je trouvais la méthode contestable, assimilable à du mouchardage, susceptible, par exemple, de donner motif à licenciement.
Je comprends que les entreprises cherchent à tester l'efficacité du service qu'elles rendent. Mais qu'elles ne demandent pas aux clients de faire à leur place le boulot de la vérifier.
Commentaires
Tu aurais pu te plaindre de son manque de réactivité , pour ces trois perdus jours avant d'intervenir , c'est long ..
Nous y avons droit à chaque fois...juste avant de passer te voir, j'en avais un pour une simple cartouche d'encre commandée!
Bises du soir,
Mireille du sablon
Nous vivons une époque étrange où tout se comptabilise. Cela ne m'étonne donc pas qu'on tente de te soutirer des renseignements. Sans doute à l'instar du jeunot, les patrons veulent tout régenter.
bon dimanche à toi florentin, nous chaud encore 32 annoncés ! allez ça remonte déjà qu'à 30 c'est difficile !!!
enfin depuis qu'on est revenu de normandie fait une chaleur à crever en région parisienne.. dans la durée cest usant !!!
un gros bibi et une belle journée flo
ah ben c'est la mode maintenant, j'ai eu la même pour la maaf ou j'ai été prendre ma mutuelle, j'ai mis des 9/10 partout, et en commentaire j'ai rajouté que si ça ne m'avait pas convenu je me serai barrée de l'agence pour aller ailleurs ptdrrr !
on est fliqué de partout hein!
pour le séjour au camping pareil par contre là je me suis chargée de leur dire qu'étant avec une personne agée de 85 ans , de ne pas avoir de réseau dans le camping cetait moyen, d'être obligée d'aller à deauville pour téléphoner au secours !
bon sinon on crève toujours on reviendrait bien en normandie !
je t'embrasse florentin, bonne soirée à toi bibi flo
J'ai remarqué qu'on est inondé de formulaires de satisfaction pour tout et n'importe quoi. Je les ignore habituellement!
Bonne soirée,
Mo
Pour tout on demande de moucharder !
Bonjour Florentin
tu as bien fait, j'aurais certainement répondu la même chose!!
bon week end à toi
bisous
annie
en tout cas un bon suivi tu n'as pas eu à attendre c'est bien
bon wk
bravo pour ta petite fille
kikou