VEF Blog

Titre du blog : Florentin
Auteur : Florentin
Date de création : 14-08-2014
 
posté le 14-12-2021 à 16:53:34

Plateformes d'appels

 

          Ce matin, j'ai été dérangé, comme vous souvent aussi sans doute, par un coup de fil publicitaire. Mon interlocuteur était auditivement étranger. L'entreprise qui l'avait engagé avait donc et de toute évidence délocalisé sa plateforme d'appels. J'ai immédiatement raccroché.
       Si je faisais profession de conseiller commercial, je proposerais à tous ces marchands qui délocalisent de déplacer aussi leur propre personnel. S'il y a une chose qui irrite les gens sollicités au téléphone, c'est de s'y faire cueillir par une voix étrangère. Il n'y a, à mon sens, pas pire moyen de faire fuir le client éventuel. Je ne comprends pas qu'on ne l'ait pas compris dans les sphères vendeuses ...

 

Commentaires

Le Mousquetaire des Mots le 21-12-2021 à 12:25:27
Ainsi donc tu es harcelé par des commerciaux via ton téléphone. Et tu n'es pas le seul, hélas ! Moi-même subis ces appels intempestifs. J'ai vite compris que, soit je ne décrochais pas quand le numéro qui s'affichait m'était inconnu, soit je décrochais pour signifier à l'intrus que je n'appréciais pas son appel en précisant d'avertir la boîte qui l'avait engagé était priée d'oublier mon numéro. Ce qui m'horripile au plus point, ce sont ces numéros qu’on ne peut retrouver dans aucun annuaire. Sans compter qu'il m'arrive de décrocher et qu'on me raccroche au nez en disant good bye. Je songe à changer de numéro, ainsi il n'y aura que la famille et les amis à en disposer. Ces intrusions sont insupportables, mal venues, pénibles au plus haut degré de ce que je peux tolérer. Je juge anormal que des fournisseurs d'accès vendent nos coordonnées à des tiers. A croire que nous ne sommes que de viles marchandises... Et puis quoi encore... ? !
Fusette le 18-12-2021 à 19:05:01
Moi aussi, je ne réponds plus puisque j'ai la présentation du numéro. L'Etat n'est même pas foutu d'arrêter ce B...Beaucoup font couper leur ligne fixe. J'y pense mais nous avons encore beaucoup de correspondants qui s'en servent.
jakin le 15-12-2021 à 17:21:43
Salut Florentin, tu as parfaitement raison, je raccroche aussi le combiné quand je me fais prendre...car délocalisation fait référence souvent avec exploitation...Cela m'horripile ! Bonne fin de soirée....
Mo le 15-12-2021 à 15:39:39
Bonjour Florentin,

eh oui, c'est horripilant, on en a aussi tous les jours à la même heure... Alors que nous sommes sur liste rouge, en plus... Il y a du trafic de N°s de téléphone, c'est bien connu!

Les logiciels de filtrage de pub sont inefficaces en plus.

Bisous et bonne journée,

Mo
banga le 15-12-2021 à 14:14:45
Bonjour Florentin hé bien moi il fut une époque ou j'en avais beaucoup alors pour remédié à ça je me suis mis sur liste rouge avec mon téléphone fixe , mais bon maintenant j'ai un routeur perso du coup je n'ai plus de fixe mais que mon téléphone portable , du coup plus d’appel publicitaire et si je vois que c'est un numéro inconnu je ne répond pas et je ne rappel pas car tout ceux qui connaissent mon numéro on la consigne que si je ne répond pas hé bien il me laisse un message , mais bon après il est vrai que tout ces appels son souvent à l'étranger ,pour des raisons économiques souvent en Tunisie ou au Maroc lol .

Pour ce que tu me dis (l'Ukraine) il ne se passera rien car sinon ça se terminera en conflit mondiale et personne n'en veux.

Passe une bonne fin de journée , amicalement.
PPRENE le 15-12-2021 à 12:25:48
les appels publicitaires, une vraie plaie, maintenant si je ne connais pas le numero, je ne reponds plus, s'ils ont quelque chose à me dire, qu'ils laissent un message, et ils ne laissent jamais de message ! la preuve que c'est inutile !! ça m'est arrivé auparavant avec des voies etrangères, si c'est audible ça va, sinon je raccroche ,il y a des plateformes à Madagascar ou aux Indes , où la main d'oeuvre est bon marché evidemment !! je viens d'avoir Orange, une voix bien de chez nous, ils ont du comprendre !! amitiés
Moustic le 15-12-2021 à 10:02:00
Il n'y pas que des étrangers qui frisent le harcèlement le gouvernement aussi avec ces mesures d'aides qui inondent les communications téléphoniques.
lacalobra le 15-12-2021 à 09:33:26
ah ben moi c'est pas ça le pire, sont souvent courtois les etrangers cest que j'ai remarqué que maintenant les démarcheurs sont culottés, style mais écoutez moi parler madame, vous ne m'écoutez pas, et je leur réponds, mais je ne vous ai rien demandé, vous êtes qui pour me demander des ordres, moi je vous sommes de me rayer de la liste .. aucun démarchage sur mon numéro et ils parlent en même temps que toi, une horreur si tu raccroches ils rappellent, je crois que le mieux est de leur dire que tu le signale et qu'ils auront une amende car tu es inscrite , dire que tu as relévé leur numéro.. et même s'ils appellent en secret moi je leur réponds que orange sait d'ou vient l'appel et paf..

j'en ai moins quand même je pense que la moitié ont peur d'avoir une amende d'autres s'en fiche.. sont pénibles quand même .. et nous dérangent toujours aux heures ou on fait la sieste ou on mange bref nous enquiquinent ..

bon mercredi à toi bizou flo
Maxie le 15-12-2021 à 08:18:57
Exact, moi également je suis souvent dérangée pour de la publicité surtout au moment de midi, j'ai demandé une fois à la personne, qui avait un fort accent asiatique, d'où elle appelait, réponse inattendue et étonnante "d'Algérie" je n'y comprends rien d'autant plus qu'elle m'appelait par mon prénom !! quelle familiarité..

Bise du jour Flo
Fanfan76 le 15-12-2021 à 08:03:57
Bonjour Florentin, il m'arrivait de ne rien comprendre à leur bavardage, la moindre des choses serait qu'ils parlent la langue du pays où ils appellent.

De toute façon désormais je ne réponds plus aux numéros inconnus, cela semble fonctionner, depuis quelques jours, j'ai moins d'appels il semble qu'ils se lassent ..

Bises et bonne journée, fanfan
claudine/canelle le 15-12-2021 à 07:28:05
Bonjour Florentin ..du télé travail très désagréable , en plus de ne pas bien parler notre langue ils sont incapables dire ton nom sans l'écorcher ...et là motif pour raccrocher !!

Bonne journée Florentin

Bises
Joiedesmots le 14-12-2021 à 21:26:42
Bonsoir Florentin,et il arrive qu'on ne comprends rien,du coup aucune chance d'étre embrigadé dans un truc,tant d'arnaques dans tout celà,bonne semaine à toi,bizzz.
ANAFLORE le 14-12-2021 à 20:46:31
Bravo pour la photo du jour
ANAFLORE le 14-12-2021 à 18:57:17
Je partage ton point de vue on se sent agressé !

smiley_id239877smiley_id239877
francine le 14-12-2021 à 18:35:50
Bonjour, parlons en des voix étrangères; le service après vente de l'agrume est à Tataouine, et ils n'étaient pas capable de prononcer mon prénom, et m'appelaient Francis; je leur disais régulièrement que je n'étais pas un homme; j'ai changé de crèmerie, si parfois il y a un léger accent je suis en France quand j'appelle le sav de mon nouvel opérateur; quant au démarchage publicitaire, j'ai enlevé mon téléphone fixe, sur mon portable je réponds très rarement aux numéros que je ne connais pas, jamais aux numéros privés; je ne dirais pas que c'est un boulot "stupide", j'ai été commerciale et j'ai fait du démarchage téléphonique et même du porte à porte! Après il y a la façon de le faire; je te souhaite une bonne journée, bisous
MarioNoel le 14-12-2021 à 18:01:19
Même phénomène au Québec. sauf que je pense que les entreprises sont locales. Je crois que ces gens engagent ces personnes a rabais, car ils n'ont pas le choix et que les natifs n'accepteraient pas un boulot aussi stupide et mal payé.

Nous avons aussi un nombre croissant d'appels robots en anglais, provenant sans doute des USA,


Tout ceci est de l'abus, une véritable plaie.